- Dlaczego niemożliwy jest odbiór osobisty bezpośrednio w siedzibie firmy ?
Z powodu prowadzenia tzw. "sprzedaży wysyłkowej" niemożliwy jest odbiór osobisty przez klientów nieprowadzących działalności gospodarczej, ponieważ zakazuje tego tego ustawodawca. (Źródło: Dz. U. z 2012 r., poz. 1382, Interpretacja indywidualna Dyrektora Izby Skarbowej w Warszawie z 14 marca 2013 r., IPPP2/443-1287/12-4/RR)
- Jaką formę wysyłki polecacie najbardziej ?
Polecamy dwie formy - wysyłkę paczkomatami (paczka czeka do 24h na odbiór) oraz odbiór w Żabce (gdzie paczka czeka aż 7 dni na odbiór)
- Zostajesz powiadomiony emailowo o nadaniu paczki, otrzymujesz SMSem kod gdy paczka już czeka w wybranym paczkomacie czy w Żabce.
- Co to jest odbiór w punkcie ?
To usługa świadczona przez Pocztę Polską.
Jest to normalna paczka ale nie dostarcza jej listonosz do domu ale sam wybierasz placówkę pocztową albo inny punkt jak Żabka i inne sklepy do odbioru paczki (po otrzymaniu smsa, lub maila, że paczka już czeka na odbiór). Dzięki temu koszt wysyłki jest niższy.
Zobacz więcej na temat tej formy wysyłki
- Jak odebrać paczkę z paczkomatu InPost ?
Wprowadź na ekranie Paczkomatu InPost swój numer telefonu komórkowego i kod odbioru, a skrytka z Twoją paczką otworzy się.
Na odebranie paczki masz 2 dni. Otrzymasz ponowne przypomnienie SMS-em/ e-mailem o odbiorze paczki.
Potem paczka zostanie przekazana do Oddziału InPost albo do nadawcy i wtedy trzeba opłacić wysyłkę i powrot paczki.
Zobacz szczegółowe informacje na stronie internetowej InPOST
- W jakich godzinach pracują kurierzy albo kiedy w przybliżeniu mogę się spodziewać dostawy pod wskazany adres jeżeli paczka zostanie doręczona przez kuriera ?
Kuriera można się spodziewać od rana do najczęściej 17 , często też później. Najczęściej kurierzy przed doręczeniem dzwonią do klientów odpowiednio wcześniej ale nie mają takiego obowiązku. Bardzo często przychodzi sms z informacją , że w danym dniu kurier będzie dostarczał paczkę.
UWAGA: nie wszystkie produkty mogą zostać wysłane paczkomatami (np. alpa szkło 1 l, piwo bezalkoholowe i duże gabarytowo produkty jak dywany i podobne nie są możliwe do wysyłki paczkomatem albo duża ilość kofoli 2 l- duże gabaryty i ciężar).
Napisz w razie dalszych pytań!
sklep@czeskimarket.pl
Proszę czekać... Trwa ładowanie strony...
